Đóng

Dịch vụ khách hàng

12/04/2022

Hướng dẫn mua hàng

Nhằm giúp quý khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình giao dịch tại Công ty TNHH MTV VBĐQ Trung Hiền Tiền Giang (Trung Hiền TG), chúng tôi đã đưa ra bài viết hướng dẫn mua hàng bên dưới đây. Quý khách hàng có nhu cầu giao dịch các sản phẩm, dịch vụ của đơn vị có thể tham khảo để quá trình giao dịch được nhanh chóng và thuận tiện hơn!

Thông tin hướng dẫn mua hàng

Kênh mua hàng: Hiện tại, khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc thông qua các kênh bán hàng khác gồm: Hotline, website, email, Zalo và các trang mạng xã hội chính thống của Trung Hiền TG.

Website chính thức của Trung Hiền TG: https://trunghientg.com/

Giá cả: Mức giá sẽ được cập nhật mỗi ngày theo thị trường. Khách hàng có thể nhận báo giá bằng cách trao đổi trực tiếp với Nhân viên tại cửa hàng hoặc gọi vào số điện thoại hotline để được tư vấn báo giá cụ thể cho từng sản phẩm. Bên cạnh đó, mỗi ngày, Trung Hiền TG sẽ cập nhật giá vàng trên website trunghientg.com, quý khách hàng có thể vào đây để cập nhật chính xác nhất giá cả thị trường.

Thanh toán: Khách hàng mua sản phẩm của Trung Hiền TG có thể thanh toán bằng tiền mặt, ví điện tử, quẹt thẻ hoặc chuyển khoản ngân hàng.

Thời gian làm việc: Cửa hàng Trung Hiền TG tọa lạc tại 999 Ấp Bắc, phường 10, thành phố Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang mở cửa từ 7h30 – 17h. Các kênh bán hàng, tư vấn khác sẽ có nhân viên túc trực trong giờ hành chính mỗi ngày.

Chính sách: Hoạt động giao dịch của Trung Hiền TG áp dụng đầy đủ các chính sách được công bố gồm: Chính sách giao hàng, chính sách bảo mật, chính sách bảo hành.

Cam kết về dịch vụ bán hàng

30 năm hoạt động trên thị trường, Trung Hiền vô cùng biết ơn khác đối tác/khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ đơn vị. Để đáp lại niềm tin ấy, chúng tôi luôn chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Theo đó:

  • Mỗi đối tác/khách hàng khi đến với Trung Hiền TG đều được chào đón với thái độ niềm nở, nhiệt tình. Nhân viên sẽ tiến hành tư vấn, hỗ trợ để khách hàng dễ dàng chọn lựa được sản phẩm chất lượng, đúng với nguyện vọng mua hàng.
  • Sau khi giao dịch kết thúc, đơn vị cam kết giao hàng đúng tiến độ, địa điểm dưới sự giám sát của đối tác/khách hàng. Quá trình nghiệm thu và bàn giao, nhân viên sẽ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng sản phẩm, giải đáp tất cả các thắc mắc, hướng đến sự hài lòng tuyệt đối.
  • Các dịch vụ hậu mãi được đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng thực hiện bài bản, chỉn chu. Chúng tôi luôn có mặt mọi nơi từ cửa hàng, địa chỉ của khách hàng hoặc hỗ trợ thông qua điện thoại, email, mạng xã hội,…

Tìm hiểu chi tiết về chính sách bảo hành từ Trung Hiền TGhttps://trunghientg.com/

Trung Hiền TG cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với các sản phẩm được cung cấp bởi Trung Hiền TG hoặc các đại lý/cửa hàng được ủy quyền trực tiếp. Việc giải quyết tranh chấp sẽ dựa trên quy định của Pháp luật hiện hành, quy tắc hoạt động, điều khoản chính sách được công bố của đơn vị. Với việc xây dựng chính sách bán hàng tối ưu cho đối tác/khách hàng, chúng tôi mong muốn mang lại sự hài lòng tuyệt đối. Xin chân thành cảm ơn quý đối tác và khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi!